+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли возвращать телефон в магазин

Можно ли возвращать телефон в магазин

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть телефон в магазин в течении двух недель

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Интернет-магазины предлагают товары дешевле, потому что в их цену не входят дополнительные начисления, например — расходы на аренду помещения. На покупку онлайн понадобится меньше времени: можно мгновенно сравнить цены в разных магазинах. А еще не нужно следить за графиком работы — покупать можно в любое время суток и из любой точки мира. Но, несмотря на все преимущества, есть риск получить некачественный товар.

Объясняем, как правильно вернуть телефон, если с ним что-то не так. Если найдете дефекты, которые появились не по вашей вине, то в течение гарантийного срока можно получить свои деньги обратно или потребовать заменить товар.

Какой будет компенсация за покупку — выбирает покупатель. Продавец обязательно должен указать, где именно можно обменять такой товар. Если товар есть в магазине или на складе, то его должны заменить как можно быстрее. Когда нужно проверить его качество, то в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон. Если такого телефона нет в магазине, то заменить его должны не более, чем через 2 месяца. Если стоимость телефона изменится на протяжении этого времени, доплачивать не нужно.

Да, конечно. Телефон можно вернуть в течение 14 дней после покупки, не объясняя причину. Чтобы вернуть телефон, на нем не должно быть царапин, сколов, потертостей, а на счетчике должно быть не больше пяти минут разговоров. Программное обеспечение телефона нельзя менять, он должен быть полностью укомплектован, а упаковка — целой. В почтовом отделении вам должны предложить осмотреть посылку — не стоит отказываться.

Ее распаковывает работник, а потом отдает покупателю. Осмотреть товар можно прямо в отделении: для этого там есть стол с розеткой. Прежде всего обращайте внимание на внешний вид телефона: есть ли на нем царапины, потертости, трещины. Стоит проверить, работает ли зарядное устройство.

Если вам что-то не нравится — можете смело возвращать телефон. Работники почты помогут заполнить документы, но придется указать, почему вы отказываетесь заплатить. Если во время осмотра вы заметили повреждения на телефоне или комплектующих, работник почты должен упаковать отправление и составить акт.

Он подтвердит, что товар плохого качества, и укажет, в чем именно проблема. Посылку получают и проверяют так же, как и в почтовом отделении. Нюанс в том, что все действия со стороны службы доставки выполняет курьер.

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Данная операция совершается с учетом нескольких пунктов: Чтобы сдать гаджет обратно, потребителю требуется презентовать его в том же виде, в котором он его покупал.

Большинство современных телефонов попадают в категорию технически сложных товаров. К сожалению, это правило не действует на технически сложные товары. Как правильно возвращать и обменивать такие устройства, читайте в новой инструкции по правам потребителей от В течение двух недель вы сможете вернуть или обменять только совсем простой телефон без сенсорного экрана, который выполняет не более двух функций. Технику, которая исправно работает, устраивает вас по качеству, но все таки не подошла по каким-то другим соображениям, можно вернуть или обменять в течении 14 дней с момента покупки. То есть, вернуть в магазин смартфон, планшет и большинство других современных телефонов вы сможете только если обнаружили производственный брак и неполадки в работе.

Возврат неисправного телефона в течении 14 дней

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Мобильные телефоны относятся к категории наиболее востребованных товаров. Объемы их продаж год от года только растут. Соответственно, увеличивается и объем споров, возникающих между продавцами данных товаров и их покупателями. Закон о защите право потребителей относит мобильный телефон к категории технически сложных товаров. Такая классификация вполне обоснована и объясняется сложным функционалом изделий и особенностями их работы. Применительно к данной группе продукции действуют некоторые нормы закона.

По закону каждый технически сложный товар должен быть укомплектован подробным руководством по эксплуатации. Если таковое не полностью освещает весь спектр функций устройства, вы вправе получить замену.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:. То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Интернет-магазины предлагают товары дешевле, потому что в их цену не входят дополнительные начисления, например — расходы на аренду помещения. На покупку онлайн понадобится меньше времени: можно мгновенно сравнить цены в разных магазинах. А еще не нужно следить за графиком работы — покупать можно в любое время суток и из любой точки мира.

Подскажите, пожалуйста, может кто лично сталкивался с такой проблемой или есть те, кто защищают права потребителя. Вопрос в том, можно ли вернуть исправный телефон в салон?

На следующий день мне нашли мой старый аккумулятор. Но нигде в законе не прописано ни про телефоны, ни про аксессуары к телефонам. Покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. А можно ли вернуть свои деньги, если он мне не нужен, или если он сломается, мне можно его только обменять или также вернуть свои деньги? Ещё я сказала что аккумулятор не вставляется в телефон, на что мне ответили принесите и мы вам покажем что все влезает. Это не связной, не евросеть, а обычная контора какая-то. Но если мне не нравится или не подходит вещи по цвету, размеру, фасону или габаритам, то я в праве по закону либо обменять на такой же товар, либо забрать деньги. Пишите заявление на имя директора этого магазина или ИП в 2-х экземплярах с просьбой принять товар обратно и вернуть деньги. Попросите копии документов лицензию, свидетельство на право торговли, ИП , скажите что подите в суд, эти документы нужны для суда. Входят: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Как вернуть телефон, приобретенный в интернет-магазине, если он не работает, как обменять телефон, как распаковывать телефон.

Можно ли вернуть в магазин чехол от телефона

.

Как вернуть сотовый телефон в магазин течении 14 дней

.

Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

.

Можно ли сдать телефон обратно в магазин в течение года

.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дарья

    Не голосуем за Пороха и все будет ОК.

  2. minsdisdonsrant

    Где-то слышал что если вводится военное/чрезвычайное положение кредит платить не нужно, так ли это (статья, закон)?

  3. sempsurpworsi

    Военных которых захватили при захвате катеров просто подставили.их жизнь и здоровье никому не интересно И по большому счету Украина знала что эту территорию Россия считает своей!КАКОГО ХУЯ ОНИ ТУДА ЛЕЗЛИ? НЕ ИНАЧЕ КАК ПРОВОКАЦИЯ .

© 2018-2020 xn-----6kcbab4blbjbhd5a4egah7au.xn--p1ai